Відгуки AKS.ua | досвід покупки, відгуки, враження

Валерий Прокопенко не рекомендує цей магазин

7 червня 2024

Хотів купити: павер банк на який вони дали згоду на покупку о на слідуючий день відмовили у покупці без підстав!!!

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Не рекомендую магазин!!! Декілька разів спілкувався... З першого погляду разу повідомили - чого я дзвоню адже в них немає світла!!! Ніби в мене було!!!!! Потім декілька разів змінювали строк і умови покупки... А на слідуючий день відмовили!!! Хто далі хоче таке обслуговування запрошуємо!!!!

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, підкажіть будь-ласка номер Вашого замовлення та номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з неприємною ситуацією. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

IvanGGG не рекомендує цей магазин

7 червня 2024 На модерації

Хотів купити: Повербанк Baseus 65W Quick Charge 20000mAh,

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

За все життя гіршого магазина не зустрічав. Додзвонитись можна з 20 спроби і так кожний день. 4 дні відправляють товар і кажуть що сьогодні точно поїде. НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТУТ НІЧОГО.

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, підкажіть будь-ласка номер Вашого замовлення та номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. Ми цінуємо думку наших клієнтів і прагнемо до того, щоб кожен покупець залишився задоволений обслуговуванням. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Виктор Юшка рекомендує цей магазин

6 червня 2024

Купив: Дисплей Vivo Y11, Замовлення №150555

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Віктор. Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що Ви залишились задоволені нами! Дуже приємно, що Ви описали все і дякуємо за розуміння Ваше! Будемо раді співпрацювати і надалі. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Serhii P. не рекомендує цей магазин

5 червня 2024

Купив: Аудіо кабель Cablexpert Aux mini Jack 3.5 mm - 2хRCA M/M Cable 0.2 м black (CCA-458/0.2) , Замовлення №165224

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Сергій Андрійович! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми прослухали розмову Вашу з оператором, Вам оператор проговорив, що надішле Вам реквізити для оплати замовлення та відправка протягом двох чи трьох днів після оплати. Тому пробачте, але Ви мабуть щось переплутали, так як відправку здійснили як Вам і сказав оператор. Зараз такий час, що світла немає майже весь робочий день, ми намагаємось працювати для Вас і робити все, щоб Ви отримували замовлення як найшвидше, так само коли немає світла в нас немає звязку ні в Тг каналі ні в звязку! Тому ми будемо дуже раді якщо Ви передивитесь свій відгук стосовно нашої роботи! З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Владислав Горий не рекомендує цей магазин

5 червня 2024

Хотів купити: Килимок для миші Havit HV-MP837

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

В 2023 я замовляв пульти вони самовільно просто відміняли замовлення бо зі мною не могли зав'язатися і так два рази підряд на два різних пульта(моделі) Придбав в іншому місці Ось замовив на сайті килимок для миші брату інваліду побачим що буде далі. Короче написали в наявності але буде він наступної п'ятниці 14.06.24п сьогодні 05.06.24

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Владислав! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Підкажіть будь-ласка номер Вашого замовлення та номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. В нас є правила компанії, відправка замовлення тільки після звязку з клієнтом та оговорення сроків доставки, так як кожний товар має свої сроки доставки! Ми телефонуємо декілька разів на день до клієнта, якщо клієнт протягом дня не бере слухавку, то маємо право відмінити замовлення. Тому Ваші замовлення відмінялись, бо Ви як самі і пишете не виходили на звязок. Тому будь ласка виходьте на звязок, щоб отримати своє замовлення! Або можете написати нам до Тг і там підтвердити своє нове замовлення, надавши свій номер телефону та номер замовлення! З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Владислав Горий

В моїй розповіді немає слів що я ніби не виходив на зв\'язок. Я описав причину,по якій мені відміняли замовлення. Я два рази записував розмов і робив скріншоти того що мені ніхто не дзвонив(останній раз так подзвонили сказали що. Буде через неділю, але і не пропонували заміну чи інший/іншого кольору) Тому давайте уникнемо непорозуміння, якщо залишився запис я зроблю суто для вас роздруківку вхідних дзвінків. І що ми тоді будем робити, якщо я доведу свою правоту? Так це \"якщо\" маніпулятивно, але ця проблема не з\'явилась просто так і я тут не пишу усі ці поеми просто так? Подумайте будь ласка! Не знаючи хто і як звуть менеджерів (одного чи двух) я ото б писав би все це просто так.

6 червня 2024 Відповісти

Представник магазину «AKS.ua»

Добрий день, підкажіть будь-ласка номер Вашого замовлення та номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. Ми ознайомимось з Вашим запитом, та вживемо всіх необхідних заходів, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому.

Сьогодні Відповісти

Дмитрий Уфимцев не рекомендує цей магазин

1 червня 2024

Купив: Кабель живлення для роутера D-Link DIR-825/AC, ACF, AC/G1 12V USB-A - DC 5.5mm, Замовлення №158442

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Дмитро. Ми вживемо всіх необхідних заходів, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому. Ваш запит був вирішений! З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Drake Fernis не рекомендує цей магазин

31 травня 2024

Хотів купити: Бездротовий маршрутизатор (роутер) TP-Link Archer AX55

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Шановний клієнт, підкажіть будь ласка номер Вашого замовлення або номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. Ми цінуємо думку наших клієнтів і прагнемо до того, щоб кожен покупець залишився задоволений обслуговуванням. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Drake Fernis

158953

3 червня 2024 Відповісти

Представник магазину «AKS.ua»

Дякуємо, ми передивились всю інформацію стосовно Вашого відгуку. Так пробачте все так і було і ми приносимо Вам свої вибачення! Нас склад імпортера попередили, що товар буде, але тіки ввечері нам відповіли вони, що товару вже немає і ми авжеш нічого не змогли зробити як всіх попередити, що його немає вже в наявності! Пробачачте будь ласка , що Вас підвели з замовленням! З повагою менеджер підтримки АKS.ua

6 червня 2024 Відповісти

Biden не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

22 травня 2024

Купив: Дисплей Tecno Spark 6 (KE7) с тачскрином, Black, Замовлення №-

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Придбав в цьому магазині дисплей на смартфон. Прислали непрацюючий б/в дисплей. Відмовляються присилати новий. Не рекомендую даний магазин. Також представник магазину сказав, що не можна повертати товар, якщо на пошті при отриманні покупець забрав посилку, кинув слухавку. Тобто хамське спілкування. Сказали також прислати дисплей обратно, проте по прибуттю від посилки відмовились і тепер всі їхні контактні номери не відповідають.

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Шановний клієнт! Підкажіть будь ласка номер Вашого замовлення або номер телефону, який було вказано у Вашому замовленні. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

Biden

Телефон тут не можу вказати, а номер замовлення не зберігся. Відправляла ФОП Грабовецька Вікторія Юріївна 18 травня. Цей дисплей я повернув назад, проте ні грошей, ні нового дисплея не прислали. Причину вказали те, що були залишки клею, хоча мені такий і прислали. В будь-якому випадку, неробочий товар за законодавством можна повертати. Тепер намагаюсь вирішити питання через правоохоронні органи.

30 травня 2024 Відповісти

Представник магазину «AKS.ua» відповів на коментар Biden

Напишіть будь - ласка в ТГ - підтримку 0678706969, хочемо зясувати всі обставини Вашого відгуку. Та допомогти вирішити це питання!

31 травня 2024 Відповісти

Biden відповів на коментар Альона

Ок

31 травня 2024 Відповісти

Показати всі коментарі

Oleksandr рекомендує цей магазин

16 травня 2024

Купив: Гнучке захисне скло Iphone 7, Замовлення №140266

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Товар прийшов вчасно по термінах,все дуже швидко і якісно виконали при оформлені заявки,РЕКОМЕНДУЮ!!

Відповідь представника «AKS.ua»

Добрий день, Олександр. Дякуємо, за позитивний відгук! Ми дуже раді, що змогли Вам допомогти та у Вас лишилися тільки позитивні враження від покупки. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

anrik95 рекомендує цей магазин

10 травня 2024

Купив: Kingston 64 GB DataTraveler Exodia Onyx USB 3.2 Gen 1 Black (DTXON/64GB), Замовлення №134173

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «AKS.ua»

Доброго дня! Шановний клієнт! Раді, що Ви залишились задоволені. Будемо раді знову Вас бачити в магазині. З повагою менеджер підтримки АKS.ua

AKS.ua

Якість роботи магазину за останні 12 місяців

Якість роботи магазину за останні
12 місяців